Новый офис по обслуживанию частных клиентов открылся по адресу: Невский проспект, д. 100, в 300 м от станции метро «Площадь Восстания», в историческом центре Санкт-Петербурга. Его отличительными чертами стали особый дизайн, который сочетает в себе элементы исторического наследия Санкт-Петербурга, а также внедренные на площадке данного офиса новые решения, позволяющие эффективнее регулировать очередность клиентов. На отдельной ЖК-панели в клиентском зале размещена информация о текущем времени ожидания в данном офисе, а также информация о времени ожидания в ближайших офисах и расстоянии до них.
«Ставя перед собой высокие цели как в кредитовании, так и в работе с привлеченными средствами, банк продолжает улучшать качество обслуживания клиентов и развивать линейку продуктов и услуг таким образом, чтобы каждое обращение в Сбербанк было быстрым и удобным», – говорит председатель Северо-Западного банка Сбербанка России Дмитрий Курдюков.
За восемь месяцев 2014 года Северо-Западный банк Сбербанка России открыл после переформатирования 130 подразделений, что составляет 10% от всей филиальной сети. Из них в Санкт-Петербурге открыто 67 и в Ленинградской области – 16 офисов нового формата.
|
