«1С-Рарус» в Ростове-на-Дону прошел аудит и подтвердил статус «Центр сопровождения программ и информационных продуктов 1С» —поэтому рекомендуется фирмой «1С» как надежный партнер в регионе.
Офис «1С‑Рарус» в Ростове-на-Дону является официальным партнером 1С с 2012 года. Работа по регулярному сопровождению пользователей выстроена по внутренним регламентам, соответствующим требованиям Стандарта информационно‑технологического сопровождения (ИТС) фирмы «1С».
Система менеджмента качества компании сертифицирована на соответствие международному стандарту ISO 9001:2015 и национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Процессы обслуживания клиентов, управления проектами и контроля качества услуг формализованы и регулярно совершенствуются.
Компетенции сотрудников офиса «1С‑Рарус» в Ростове-на-Дону подтверждены сертификатами «1С:Профессионал» на знание особенностей сопровождения, продвижения, внедрения и эксплуатации сервисов 1С:ИТС, свидетельствами аттестации по продажам, установке и настройке сервиса «1С‑Отчетность», а также по работе с приложением и личным кабинетом «1С‑Коннект». Аудит Центров сопровождения проводится раз в пять лет, а для поддержания экспертности сотрудники дополнительно проходят регулярные внутренние проверки.
Александр Бабичев, генеральный директор офиса «1С-Рарус» в Ростове-на-Дону:
«Наш региональный офис входит в тройку лидеров рейтинга официальных 'Центров сопровождения 1С' в Ростове-на-Дону. Это заслуга всей команды: мы внимательно и планомерно выстраивали процессы и делали ставку на долгосрочные отношения с нашими клиентами. По итогам 2025 года индекс лояльности NPS составил 79%, а также клиенты оценили работу нашей Линий консультаций в 4,83 баллов из пяти. Для нас такие высокие оценки - знак доверия и того, что наша работа действительно важна для наших пользователей».
Сайт: rarus.ru, Телефон: +7 (812) 603-25-00
Адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, 9Б |
|
