Фирма «1С» рекомендует обращаться в официальные Центры сопровождения компаниям, которые хотят быть уверены в стабильной работе информационных систем. Московский офис «1С‑Рарус» берет на себя все вопросы, связанные с поддержкой программ «1С:Предприятие».
С действующим договором 1С:Комплект поддержки (1С:ИТС) можно вовремя обновлять программы с учетом изменений законодательства, сдавать отчетность, работать с электронными документами, проверять контрагентов, хранить резервные копии и быстро получать консультации и помощь. В результате бухгалтерия, руководители и сотрудники тратят меньше времени на технические вопросы и могут сосредоточиться на основной работе.
Сотрудники «1С‑Рарус» регулярно подтверждают квалификацию и имеют сертификаты «1С:Профессионал» в области 1С:ИТС, а также «Специалист по продажам, по установке и настройке 1С-Отчетность» и свидетельства об аттестации по приложению и личному кабинету 1С-Коннект.
Такой состав компетенций специалистов и подтвержденный статус Центра сопровождения 1С обеспечивают клиентам московского офиса «1С‑Рарус» высокий уровень сервиса и возможность оперативно получать помощь по любым вопросам, связанным с 1С.
Оксана Уронина, руководитель отдела ИТС, «1С-Рарус»: «1С‑Рарус» — ведущий центр сопровождения 1С в Москве с многолетней историей. У нас на сопровождении находится более 170 тысяч клиентов коммерческого и государственного сектора. Мы не просто предоставляем услуги — мы даем бизнесу инструменты для стабильного роста. Наша команда постоянно совершенствует экспертные компетенции, чтобы предлагать быстрые и точные решения под любые задачи.
По итогам 2025 года индекс лояльности наших клиентов (NPS) составил 80%, доля активных пользователей сервисов по разным направлениям составляет 85-98%. «1С‑Рарус» уверенно занимает лидирующие позиции в обслуживании ряда ключевых направлений: 1С‑Отчетность, 1С:Контрагент, 1С:Кабинет сотрудника, 1С‑ЭПД и 1С-ЭДО. Клиенты выбирают нас не только за качественные продукты и сервисы — они ценят эффективность внедрения, непрерывную поддержку и ощутимый результат в работе».
|
